§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://blachostal-garaze.pl.
- Właścicielem sklepu internetowego jest firma BLACHOSTAL DAWID MALEC, z siedzibą pod adresem: Piekiełko 110, 34-650 Tymbark, NIP: 7372187010, e-mail: blachostal.garaze@interia.pl, telefon: +48 790 363 813.
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Definicje
- Sprzedawca – firma BLACHOSTAL DAWID MALEC, prowadząca sklep internetowy.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://blachostal-garaze.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
- Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności garaże blaszane, wiaty, domki narzędziowe, magazyny i hale stalowe, wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu lub kontaktując się bezpośrednio ze Sprzedawcą.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, zgodnie z jego specyfikacją (np. wymiary, kolor, dodatkowe opcje).
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§4 Płatności
- Klient może dokonać płatności w następujący sposób:
- przelewem na konto bankowe Sprzedawcy,
- gotówką przy montażu.
- Szczegóły dotyczące płatności (numer konta bankowego) są przekazywane Klientowi po złożeniu zamówienia.
- W przypadku płatności przelewem, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
§5 Realizacja zamówienia
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 4 tygodni od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności (jeśli wybrano płatność przelewem).
- Dostawa i montaż są wliczone w cenę produktu.
- Dostawa jest realizowana wyłącznie na terenie Polski i jest bezpłatna.
- Klient zobowiązany jest do przygotowania odpowiedniego podłoża pod montaż garażu lub innego zamówionego produktu, zgodnie z wytycznymi dostępnymi na stronie sklepu.
§6 Reklamacje i zwroty
- Produkty oferowane w sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, co oznacza, że zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.
- W przypadku stwierdzenia wad produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: blachostal.garaze@interia.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 790 363 813.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Klienta,
- numer zamówienia,
- opis wady,
- dokumentację fotograficzną (jeśli to możliwe).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy, wymiany produktu na wolny od wad lub innego rozwiązania uzgodnionego z Klientem.
§7 Odpowiedzialność Klienta
- Klient zobowiązany jest do przygotowania podłoża zgodnie z wytycznymi Sprzedawcy. Brak odpowiedniego przygotowania podłoża może uniemożliwić montaż produktu.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub dodatkowe koszty wynikające z nieprzygotowania podłoża przez Klienta.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest firma BLACHOSTAL DAWID MALEC.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie: https://blachostal-garaze.pl/polityka-prywatnosci-i-cookies.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich opublikowania na stronie sklepu.
- Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.